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産品召回信息

神龍汽車有限公司召回部分進口雪鐵龍C4 Aircross和進口標致4008係列汽車

2018-02-09

生産者名稱

神龍汽車有限公司

召回實施時間

201829201929

召回車輛總數量

2813

車型係列

車型名稱

年款

召回數量

生産日期范圍

VIN范圍(不連續)

C4 Aircross

(進口)

C4 Aircross 進取型 2.0 兩驅 國五1

C4 Aircross 舒適型 2.0 四驅 國五1

C4 Aircross 進取型 2.0 兩驅 國五2

C4 Aircross 舒適型 2.0 四驅 國五2

 

786

起:

2014125

起:VF3BAFZ90FZ802777

止:

20151016

止:VF3BAFZFXGZ801207

4008

(進口)

4008 進取型  2.0 兩驅 國五1

4008 時尚型  2.0 四驅 國五1

4008 進取型  2.0 兩驅 國五2

4008 時尚型  2.0 四驅 國五2

 

2027

起:

2014125

起:VF7BAFZ90FZ904871

止:

20151016

止:VF7BAFZFXGZ901161

缺陷描述

上述范圍內部分車輛由于供應商制造原因,發動機控制單元繼電器的焊接部位在使用過程中可能異常發熱並脫焊。 

可能造成的後果

導致電路斷路,造成車輛在行駛中發動機熄火並無法再次啟動,存在安全隱患。

召回維修措施

神龍汽車有限公司將免費為召回范圍內的車輛更換合格的發動機控制繼電器,以消除缺陷。

應急處置方法

相關用戶應謹慎駕駛,如發現相關故障,請及時聯係經銷商進行維修。用戶在召回行動開始後應盡快聯係經銷商進行維修。

生産車輛改進措施

神龍汽車有限公司已停止進口該車型。

投訴索賠情況

中國:0件、全球:0件。

故及人員傷亡情況

車主通知方式

神龍汽車有限公司將以挂號信、電話等方式通知客戶。用戶可通過登錄神龍汽車有限公司網站(www.dpca.com.cn)或者撥打雪鐵龍客戶服務熱線400-886-6688、標致客戶服務熱線400-8877-108(手機或座機均可)獲取此次召回的相關信息。

其他信息

用戶也可登陸質檢總局網站檢驗監管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

生産者名稱

神龍汽車有限公司

召回實施時間

201829201929

召回車輛總數量

868

車型係列

車型名稱

年款

召回數量

生産日期范圍

VIN范圍(不連續)

C4 Aircross

(進口)

C4 Aircross 進取型 2.0 兩驅 國五2

C4 Aircross 舒適型 2.0 四驅 國五2

 

130

起:

2015年4月23日

起:VF7BAFZE0GZ901158

止:

20151016

止:VF7BAFZFXGZ901161

4008

(進口)

4008 進取型  2.0 兩驅 國五2

4008 時尚型  2.0 四驅 國五2

 

738

起:

2015年4月23日

起:VF3BAFZE0GZ800607

止:

20151016

止:VF3BAFZFXGZ801207

缺陷描述

上述范圍內部分車輛由于供應商制造原因,車門鎖零部件不符合規格。

可能造成的後果

當氣溫升高時鎖緊部分會發生卡滯,造成車門鎖無法鎖緊。嚴重時,車門可能在車輛行駛中打開,存在安全隱患。

召回維修措施

神龍汽車有限公司將為召回范圍內的車輛進行檢查並免費更換車門鎖,以消除缺陷。

應急處置方法

相關用戶在關閉車門後務必確認車門鎖是否鎖緊。用戶在召回行動開始後應盡快聯係經銷商進行維修。

生産車輛改進措施

神龍汽車有限公司已停止進口該車型。

投訴索賠情況

中國:0件、全球:0件。

故及人員傷亡情況

無。

車主通知方式

神龍汽車有限公司將以挂號信、電話等方式通知客戶。用戶可通過登錄神龍汽車有限公司網站(www.dpca.com.cn)或者撥打雪鐵龍客戶服務熱線400-886-6688、標致客戶服務熱線400-8877-108(手機或座機均可)獲取此次召回的相關信息。

其他信息

用戶也可登陸質檢總局網站檢驗監管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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